Tourism S.W.O.T. Analysis India » Hotel Industry      

Hotels form one of the most important support service that affect the arrival of tourist to a country. The major players in the industry are Indian Hotels Company Ltd (IHCL) operating under the Taj brand, the Oberoi, Welcome Group of Hotels, Hotel Leela Venture and the Ashoka chain of hotels, owned and operated by the Indian Tourism Development Corporation (ITDC).
There are around 1000 classified hotels and the total room availability is pegged at 97,000 rooms. Hotels are classified into six categories according to the star rating assigned by the Department of Tourism. These range from one star to Five star deluxe depending upon size and amenities. About 30% of the rooms fall under the 5-star deluxe categories.

To find out the present status of this industry a strength, weakness opportunity and threat (SWOT) analysis is mental. This will help us in understanding this industry and also identify the weak spots

S.W.O.T ANALYSIS OF HOTEL INDUSTRY

Strengths

·  A very wide variety of hotels is present in the country that can fulfill the demand of the tourists.

·  There are international players in the market such as Taj and Oberoi & International Chains. Thus, the
    needs of the international tourists travellers are met while they are on a visit to India.

·  Manpower costs in the Indian hotel industry is one of the lowest in the world. This provides
    better margins for Indian hotel industry.

·  India offers a readymade tourist destination with the resources it has. Thus the magnet to pull
    customers already exists and has potential grow.

Weaknesses

·  The cost of land in India is high at 50% of total project cost as against 15% abroad. This acts
    as a major deterrent to the Indian hotel industry.

·  The hotel industry in India is heavily staffed. This can be gauged from the facts that while
    Indian hotel companies have a staff to room ratio of 3:1, this ratio is 1:1 for international hotel
    companies.

·  High tax structure in the industry makes the industry worse off than its international
    equivalent. In India the expenditure tax, luxury tax and sales tax inflate the hotel bill by over
    30%. Effective tax in the South East Asian countries works out to only 4-5%.

·  Only 97,000 hotel rooms are available in India today, which is less than the Bangkok hotel
    capacity.

·  The services currently offered by the hotels in India are only limited value added services. It is
    not comparable to the existing world standards.

Opportunities

·  Demand between the national and the inbound tourists can be easily managed due to
    difference in the period of holidays. For international tourists the peak season for arrival is
    between September to March when the climatic conditions are suitable where as the national
    tourist waits for school holidays, generally the summer months.

·  In the long-term the hotel industry in India has latent potential for growth. This is because
    India is an ideal destination for tourists as it is the only country with the most diverse
    topography. For India, the inbound tourists are a mere 0.49% of the global figures. This number
    is expected to increase at a phenomenal rate thus pushing up the demand for the hotel
    industry.

·  Unique experience in heritage hotels.

Threats

·  Guest houses replace the hotels. This is a growing trend in the west and is now catching up in
    India also, thus diverting the hotel traffic.

·  Political turbulence in the area reduces tourist traffic and thus the business of the hotels. In
    India examples of the same are Insurgency in Jammu Kashmir and the Kargil war.

·  Changing trends in the west demand similar changes in India, which here are difficult to
    implement due to high project costs.

·  The economic conditions of a country have a direct impact on the earnings in hotel industry.
    Lack of training man power in the hotel industry.
 

1- طول آزاد راهها و بزرگراههای کشور را ذکر کرده و عملکرد احداث راههای اصلی را ارزیابی کنید .

2- از راه کار های اجرایی رفع موانع اجرایی صنعت حمل و نقل به شش مورد اشاره کنید.

3- موانع صنعت حمل و نقل را نام برده و یکی از آنها را توضیح دهید.

4- شرایط دوران جنگ چه تاثیری در صنعت حمل و نقل داشته است؟

5- رشد واقعی شرکت های توانمند مستلزم چیست؟

6- کشتی های تجاری به چند دسته تقسیم میشوند؟ توضیح دهید.

7- بنادر تحت پوشش کشتیرانی ایران را با ذکر مسیر ذکر کنید .4 مورد

مبانی                                                                                                              

1-به نتايج حاصل از پردازش داده ها چه مي گويند؟
الف) اطلاع                                ب)داده ها        ج)پردازش      د) اطلاعات

2-به اجزاي قابل لمس و فيزيكي كامپيوتر چه ميگويند؟
الف)سخت افزار        ب)نرم افزار           ج)ميان افزار                      د)برنامه

3-در نسل دوم كامپيوترها از كدام عنصر الكترونيكي استفاده شد؟
الف)ترانزيستور            ب)IC            ج)لامپ خلاء        د)مدارات مجتمع

4-كدام يك از گزينه هاي زير جزء دستگاههاي خروجي مي باشد؟
الف)صفحه كليد-ماوس-صفحه نمايش                ب)ماوس –اسكنر-قلم نوري                     
  ج)صفحه كليد-چاپگر-اسكنر                        د)رسام-صفحه نمايش-چاپگر

5-فرق rom  وram  چيست؟
الف)ram از نوع نيمه هادي و rom از نوع مغناطيسي است
 ب)rom فقط خواندني است وليram فقط نوشتني است
ج) rom فقط خواندني است وليram خواندني و نوشتني است
 د) فرقي ندارد

                                                                                                          win xp

۶- براي راه اندازي مجدد سيستم و خارج شدن از محيط ويندوز از  …………… استفاده مي كنيم.
الف ) Log off      ب )Stand by   ج ) Shut down              د ) ResTART

۷-براي انتقال اجزاء انتخاب شده به حافظه موقت كدام گزينه مناسب مي باشد؟
الف)copy            ب)cut                  ج)paste                        د)select    

۸- براي كپي كردن يك فايل يا گروهي از فايلها كدام كليد تركيبي مناسب است ؟
الف) Ctrl + X           ب) Ctrl +V           ج) Alt + C               د) Ctrl + C

۹- براي مرتب كردن آيكن هاي روي دسك تاپ كدام گزينه مناسب است ؟
الف)  Active Desktop       ب) Refresh   
ج) Arrange Icons                د)Toolbars

۱۰- براي انتخاب فايلها به صورت پراكنده كدام عمل مناسب است؟
الف) فشار دادن كليد  Shift  و اشاره ماوس       ب) فشار دادن كليد Ctrl  و كليك ماوس
ج ) فشار دادن كليد  Alt و كليك ماوس                 د)فشاردادن كليدهاي تركيبي CTRL+A

۱۱-براي جابجايي پنجره ها روي دسك تاپ از چه فرماني استفاده مي شود؟
الف)restore           ب) size            ج)maximize                       د)move

۱۲- براي اجرا كردن برنامه ها و باز كردن مدارك از طريق منوي شروع كدام گزينه مناسب است؟
الف)FIND                 ب)RUN               ج)SETTING           د)FAVORITRES

۱۳- نواري كه در پايين پنجره My computer در محيط ويندوز چه نام دارد؟
الف)نوار عنوان                   ب)نوار وضعيت    ج)نوار آدرس         د)نوار وظيفه

۱۴-كدام گزينه در منوي شروع برنامه هاي نصب شده در محيط ويندوز را نمايش مي دهد؟
الف)setting            ب)             run ج) programs       د) documents

۱۵-براي تغيير تصوير پس زمينه صفحه نمايش كدام گزينه مناسب است؟
الف) screen saver                          ب) appearance
ج) background                              د) setting

۱۶-براي تغيير نام فايلها و پوشه ها از چه فرماني در ويندوز استفاده مي شود؟
الف) RENAME                ب) NEW        ج)DELETE             د)PROPERTIES

۱۷-براي ايجاد ميانبر از برنامه ها روي صفحه دسك تاپ از چه گزينه اي در منوي راست كليك استفاده مي شود؟
الف)COPY                       ب) PROPERTIES                  
 ج) CREATE SHORTCUT                  د)NEWFOLDER

word                                                                                                      

۱۸-كدام فرمان زير براي ذخيره كردن سند با نامي ديگر بكار مي رود؟
الف)Save as       ب)Save          ج)Save as HTML          د)Save In

۱۹-پسونداسنادي كه در محيط Word ذخيره ميشود چيست؟
الف)Dot                          ب)Gif                ج)Xls                           د)Doc

۲۰-كدام كليد تركيبي زير براي تبديل متن از حالت لاتين به فارسي بكار مي رود؟
الف)Alt+Shift  سمت چپ              ب)Alt+Shift ‌ سمت راست
ج)Ctrl+Shift  سمت چپ                د)موارد الف و ج

۲۱-براي افزايش اندازه قلم كدام كليد تركيبي مناسب است؟
الف)Ctrl+]             ب)Ctrl+[         ج)shift+[                            د)Shift+]

اکسل                                                                                                                        

۲۲-....... باعث مي شود كه متن نوشته شده در سل طوري تغيير اندازه داده شود تا در طول سل قرار گيرد؟
الف) Wrap text                        ب) Merge cells                ج- Shrink to fit             د) هيچكدام

۲۳-جهت پر كردن خودكار چند خانه از كدام گزينه استفاده مي شود؟
الف) Edit\Fill                ب) Insert\Function          ج) Format\Slyle         د) هيچكدام

۲۴-جهت تعيين پس زمينه از كدام تب Format\Cells   استفاده مي شود ؟
الف) Pattern                   ب) Border        ج) Font     د) Number

پاورپوینت                                                                                                                      

۲۵- جهت باز كردن فايل قديم از گزينه -------
الف) new              ب) open            ج) save   as                  د) save

۲۶- گزينه   pase   در كدام منو قرار دارد؟
الف)  edit ب) save            ج) file              د) format

۲۷- جهت خروج از برنامه از --------
الف ) close           ب) exit             ج) alt+f4         د) همه موارد

اکسس                                                                                                                        

۲۸- فيلدي كه در يك جدول به عنوان فيلد كليد اصلي باشد اگر در جدول ديگر بكار برده شود چه نام دارد؟
الف-فيلد كانديد                    ب-فيلد خارجي                              ج-فيلد تركيبي                   د-فيلد كليد

۲۹-اساسي ترين شي در هر بانك اطلاعاتي كه محل ذخيره داده ها مي باشد چه نام دارد؟
الف- Table                                    ب-Query                       ج-Form              د-Report

۳۰-پسوند فايل بانك اطلاعاتي در Access چيست؟
الف-dmb                            ب-bmd                           ج-mdb               د-mbd

۳۱- هر جدول در Access حداكثر چند فيلد مي تواند داشته باشد؟
الف-32                  ب-64                             ج-128                            د-255   

اینترنت                                                                                                                             

۳۲-براي بازديد وب سايت موتور جستجوي Google فارسي ، از كدام URL استفاده مي كنيد؟

الف)www.google.com                              ب)www.go.com/fa

ج)www.google.org/fa                              د)www.google.com/fa

۳۳-كدام پوشه پيام هاي آماده ارسال را نگهداري مي كند؟

الف)Inbox           ب)Outbox ج)Sent item     د)Drafts

۳۴-كدام فرمان براي ارجاع پيام دريافت شده به همراه برخي توضيحات به شخص ثالث قابل استفاده است؟

الف)Reply           ب)Reply to all      ج)Forward          )Forward to all

۳۵-آدرس دريافت كنندگان رونوشت كاربني در كدام كادر آدرس قرار مي گيرند؟

الف)Bcc              ب)CC                 ج)To                 د)Subject

۳۶-كدام گزينه بيانگر سرعت مودم در هنگام اتصال به اينترنت مي باشد؟

الف)كيلوبيت در ثانيه                                    ب)كيلوبايت درثانيه

ج)مگاهرتز                                                د)مگابيت در ثانيه

جدول آزمون جامع دوره های آموزشی پودمانی -  

بنام خدا
آزمون درس بازارهای جهانگردی سری ب

مفاهیم فنی:(7نمره)
1-گردشگر يک‌روزه را تعریف کنید. (1 نمره)
2- موضوعات مهم،سیاست گذاری جهانگردی عبارتند از: (2 نمره)
الف- ............... فرآيند سياستگذارى جهانگردى  
ب- مشارکت مردم در........... و ............. جهانگردى 
.........  درسياستگذارى جهانگردى ج-  
د- شيوه و نوع انتخاب مديران دولتى در ................
3- انواع جهانگردى با توجه به انگيزه را تعریف کنید. (1 نمره)
 4- آمار مربوط به ويژگى جهانگردي :  به‌دست آوردن ............. در مورد ............. آنان(1 نمره)
اثرات عوامل خارجى بر بازار های جهانگردى را شرح دهید.(2 نمره). -5
آمار جهانگردی:(3نمره)
با توجه به جداول و متون ضمیمه پاسخ دهید:
6-رتبه ایران در سال 2016 در بین کشور های جهان را بنویسید. (5/ نمره)
7-سهم گردشگری در تولید ناخالص ملی در سال جاری میلادی چند درصد است؟ ( 5/ نمره)
8-حجم سرمایه گذاری گردشگری به نسبت سرمایه گذاری ها در کشور در 2006 چقدر است؟ (5/ نمره)
9-هزینه های دولتی در سال 2016 به نسبت کل هزینه ها چگونه خواهد بود؟ (5/ نمره)
10-در ده سال آینده رشد سرمایه گذاری گردشگری ایران را تحلیل کنید.( 1نمره)
مفاهیم کار بردی :(8نمره)
11-فعالان بازار های جهانگردی ایران را نام ببرید 8 مورد (2 نمره)
12-بازاریابی را تعریف کرده و روش AHP را بصورت مختصر توضیح دهید. (2 نمره)
13-تقسیم بندی انواع تور ها بر مبنای نفرات را توضیح دهید. (2 نمره)
14-خصوصیات بازار های مناسب در بازاریابی محصولات جهانگردی ایران کدامند؟ (2 نمره)

بنام خدا

آزمون درس بازارهای جهانگردی سری الف 

مفاهیم فنی:(7نمره)
 
1- بازديدکننده را تعریف کنید. (1 نمره)
2- بنابر عقيدهٔ کاسترز:
جهانگردى دانشى چند................. است که اگر بدون انجام ............................. توسعه و تکامل يابد، قطعاً........ نخواهد بود. (1 نمره)
3- ارتقاء سطح دانش‌ سياستگذارى جهانگردىبه شیوه های ذیل ممکن است  : (1 نمره)
بحث در مورد .................................. و مزاياى آنها براى صنعت جهانگردى  
شرح و .......................... در سياست‌هاى جهانگردى
4- انواع جهانگردى از نظر نوع مسافرت را تعریف کنید. (2 نمره)
نقش جاذبه‌هاى جهانگردى در بازار سازی چیست؟ (2 نمره) 5-
آمار جهانگردی:(3نمره)
با توجه به جداول و متون ضمیمه پاسخ دهید:
6- در سال مبنای 1995 تعداد توریست های جهان به تفکیک هر منطقه چقدر بوده است؟(1نمره)
7- سهم خاور میانه از کل بازار در فاصله سالهای 1995-2020 چقدر تفاوت نشان میدهد؟ (5/نمره)
8- متوسط نرخ رشد سالیانه توریسم در شرق آسیا چقدر پیش بینی می شود؟ (5/نمره)
9- در حال حاضر چند نفر در جهان به گردشگری می پردازند؟ (5/نمره)
10- سهم منطقه ما در سال 2020 از کل بازار چقدر خواهد بود؟ (5/نمره)
مفاهیم کار بردی :(8نمره)
چرا توریسم یک صنعت بشمار می رود؟ محصول توریستی را تعریف کنید. (2 نمره)  11-
12- سیاست های عمده در قیمت گذاری محصولات را نام برده و یکی از انها را توضیح دهید. (2 نمره)
 13- تقسیم بندی انواع تور ها بر مبنای طول سفر را توضیح دهید. (2 نمره)
 14- اصول مقدماتی برنامه ریزی بازارها را نام برده و DMO را توضیح دهید. (2 نمره)

بنام خدا
سوالات آزمون پایان ترم اطلاعات راهنمایی2( قسمت اول)

۱- انواع سفر نامه را ذکر کرده و برای هر کدام مثال بزنید.
۲- هماهنگی پرواز بر مبنای چه عواملی صورت میگیرد.
۳-از روتینگ های عمده ایران به شش مورد اشاره کنید.
۴-از اهداف کلی پژوهش در جهانگردی به 6 مورد اشاره کنید.
۵- پژوهش های بنیادین تاریخی چیست.
۶- سر فصلهای تحقیق در علوم انسانی را ذکر و یکی را توضیح دهید.
۷- در مورد فن بیان در تور چه میدانید.
۸- فرق بوک و رزرو هتل را بیان کنید.

بنام خدا

سوالات آزمون پایان ترم صنعت حمل و نقل

1-   جنبه های حمل و نقل را بر شمرده و یکی را به اختیار توضیح دهید. (1نمره)

2-   رابطه صنعت حمل و نقل با محیط زیست را توضیح دهید. (1نمره)

3-   دلایل ساخت فودگاه امام خمینی را توضیح دهید. (1نمره)

4-   انواع جاده ها کدامند ، هر کدام را به اختصار توضیح دهید. (1.5نمره)

5-   در خصوص تاریخچه حمل و نقل ریلی ایران چه می دانید؟ (1 نمره)

6-   راه آهن ایران از چه مسیر هایی به چه کشور هایی متصل میشود؟ (1نمره)

7-   از مسیر های عمده تحت پوشش کشتیرانی ایران به 6 مورد اشاره کنید. (1.5نمره)

8-   مشکلات حمل و نقل دریایی ایران را نام برید. (1نمره)

9-   در ترافیک هوایی آزادی های 5و 7و8 را توضیح دهید. (1.5نمره)

10- تحلیل شما  از سوانح هوایی ایران در 25 سال گذشته چیست؟ استدلال کنید. (1نمره)

11- از قوانین ایمنی راه ها و راه آهن به 6 مورد اشاره کنید. (1.5نمره)

12- اصطلاحات مذکور را تعریف کنید: خسارت ، محدوده شهر، حریم قانونی (1.5 نمره)   

 13- شرایط سه گانه محوطه های بندری چیست؟ (1.5نمره)

 14- از راهکار های اجرایی رفع موانع صنعت حمل و نقل به 8 مورد اشاره کنید. (2 نمره)

15- مطالعه اهمیت صنعت حمل و نقل از چند دیدگاه ضرورت دارد؟ توضیح دهید. (1 نمره)

16- حمل و نقل محدود یعنی چه ؟ مثال بزنید. (1نمره)

آزمون پایان ترم شناخت صنعت جهانگردی

1- اصطلاحات  زیر را تعریف کنید.

توریسم، مهاجرت، سیاحت

2- از ارزشهای جهانگردی ، ارزش های اقتصادی را  توضیح دهید.

3- از اثرات جهانگردی 8 مورد را نام ببرید.

4- نقش سه گانه دولت ها در جهانگردی را نام برده و یکی از آنها را توضیح دهید.

5- توریسم ایران از کدام جاذبه ها بیشتر استفاده می کند ، استدلال کنید.

6- عوامل موثر بر جاذبه های گردشگری ایران را توضیح دهید.

7- از نارسائی های موجود در صنعت توریسم ایران به 6 مورد اشاره و یکی از آنها را توضیح دهید

8- چرا گردشگری داخلی پر رونق تر از گردشگری بین الملل است؟ 5 مورد با توضیح لازم است.

سوال اختیاری:

9- از اهم برنامه های مطالعاتی گردشگری در ایران به 3 مورد اشاره و یکی از آنها را توضیح دهید.

 برای دیدن سوالات به برنامه آکروبات ریدر نیاز دارید.

سؤالات آزمون گروه  صنعت