برخي از آژانسها از اينكه جريمه تاخير خروج مسافر از دبي از دفاتر خدمات مسافرتي و هوايي گرفته ميشود، ناراضي و خواستار تعامل دولت ايران با دبي براي رفع اين مشكل هستند.
خبرگزاري ميراث فرهنگي_ گردشگري_ برخي از آژانسها از اينكه جريمه تاخير خروج مسافر از دبي از دفاتر خدمات مسافرتي و هوايي گرفته ميشود، ناراضي و خواستار تعامل دولت ايران با دبي براي رفع اين مشكل هستند.
دبي يا دوبي يکي از هفت اميرنشين امارات متحده عربي است. دبي بيشترين جمعيت را در ميان اين هفت امارت دارد و دومين امارت بزرگ آن بعد از ابوظبي است. دبي از ديگر امارتهاي امارات متحده عربي از اين لحاظ به شمار ميرود که درآمد نفت آن تنها شش درصد توليد ناخالص داخلي را تشکيل ميدهد. بيشترين درآمد اين اميرنشين از منطقه آزاد جبل علي يا (JAFZ) گردشگري و ديگر خدمات تجاري است. يكي از بيشترني مسافراني كه هر سال به اين منطقه سفر مي كنند، ايراني ها هستند اما آژانسهايي كه در زمينه تورهاي دبي فعاليت ميكنند، معتقد هستند درصورت امكان بستري فراهم شود تا مسافران ايراني نيازي به ويزا نداشته باشند با اين حال تا زماني كه ويزا براي ورود به دبي الزامي است در صورتي كه يكي از ايرانيان تاخيري در خروج از اين اميزنشين داشته باشد، خود او بايد جوابگوي اين تخلف شود نه اينكه آژانس جريمه مالي آن را پرداخت كند.
ايراني ها بيشترين گردشگران دبيمهرعلي ملكي پرست، نماينده دفاتر خدمات مسافرتي همدان در مورد پرداخت جريمه ديركرد خروج مسافر از سوي آنها گفت:« هر مسافري كه از ايران وارد دبي ميشود، 14 روز ميتواند در اين منطقه اقامت داشته باشد و اگر بيشتر از اين مقدار در دبي اقامت كند شامل جريمه ميشود اما اين جريمه به آژانسي نيز كه مسئوليت حمل و نقل مسافر را برعهده گرفته است، تعلق ميگيرد. جرميه تخلف ديركرد خروج مسافر در مورد كشورهايي است كه براي ورورد به دبي بايد ويزا داشته باشند.»
او ادامه داد:« بسياري از كشورها مانند كشورهاي اروپايي براي ورود به دبي احتياجي به ويزا ندارند. در حالي كه ايران و برخي از كشورهاي ديگر بايد ويزا تهيه كنند و در صورت تاخير مسافر ايراني، آژانس بايد مبلغي به ازاي هر روز ديركرد مسافر بپردازد.»
ملكي پرست در مورد دليل اين جريمه مادي ابراز داشت:« هر آژانس ايراني كه ميخواهد در دبي فعاليت كند، بايد مبلغي را به عنوان ضمانت به كفيل خود در دبي يا كارگزاري كه در اين زمينه فعاليت ميكند، بپردازد. در صورتي كه مسافر خلافي انجام دهد يا ديرتر از موعد مقرر از دبي خارج شود، آژانس كارگزار جريمه ميشود و به همين دليل از ميزان ضمانتي كه آژانس ايراني در اختيار او گذاشته است، كم ميشود.»
نماينده دفاتر خدمات مسافرتي همدان سپس خواستار تعامل بيشتر دولت ايران و امارات در مورد اين موضوع شد:« اين مشكل با تعامل ميان دولتها بسيار راحت حل ميشود زيرا مسئله ويزا موضوعي است كه به روابط ميان كشورها برميگردد همانطور كه مسافران ايراني براي ورود به تركيه نيازي به ويزا ندارند. ايرانيان يكي از مليتهايي هستند كه حجم قابل توجه مسافران دبي را تشكيل ميدهند و به گردشگري دبي كمك ميكنند. بنابراين دولت امارات بايد تسهيلات بيشتري براي ما فراهم كند نه اينكه جريمه ديركرد مسافر را از آژانس بگيرد.»
قرارداد ميان دولت هااسدي، يكي از مديران آژانسها در مورد جريمهاي كه از دفاتر خدمات مسافرتي گرفته ميشود، عنوان كرد:« آژانس ايراني بايد به آژانس كارگزار در دبي چك ضمانت بدهد و اگر مسافري به هر دليل در موعد مقرر از دبي خارج نشود، پليس كارتهاي مربوط به حمل ونقل مسافران ايراني را كه از طريق اين آژانس اعظا ميشود، ميبيند به همين دليل بايد خسارت بدهد. بنابراين كارگزار دبي هم از آژانسهاي ايراني ضمانت ميگيرد تا چنانچه مسافري دير از اين منظقه خارج شود، جريمه و خسارت مالي را از آژانس ايراني بگيرد.»
به گفته او اين قانون؛ قراردادي است كه ميان دو دولت وجود دارد و نظام صدور ويزا در اين كشور به همين نحو است ولي اگر فردي از كشوري به دبي وارد شود كه نيازي به ويزا ندارد و تخلفي كند آژانس متعهد به پرداخت جريمه نيست.
ت
عامل تنها راه حل استمهدي حيدريان، يكي ديگر از دفاتر خدمات مسافرتي نيز در تشريح اين جريان گفت:« تمام مسافران ايراني مجاز هستند تنها 14 روزدر دبي اقامت كنند و ديركرد خروج آنها از دبي همراه با جريمه نقدي است زيرا براساس قانون، اقامت غيرمجاز داشته است. اما اتفاقي كه در اينجا رخ ميدهد اين است كه دولت امارات جريمه ديركرد ايرانيان را از كارگزاري كه در دبي در اين زمينه فعاليت ميكند، ميگيرد. كارگزار نيز براي اينكه خسارت مالي خود را جبران كند، جريمه را از آژانس ايراني مي گيرد.»
او با بيان اينكه اين جريمه شامل كشورهايي مانند آفريقا، ايران، افعانستان، پاستان و در كل كشورهايي است كه بايد ويزا بگيرند، افزود:« اينها كشورهايي هستند كه بسيار از افراد آنها براي كسب و كار به دبي ميآيند و براي ورود به ويزا نياز دارند.»
حيدريان همچنين فضاي نامناسب تبليغاتي عليه ايران را دليل ديگري براي ايجاد چنين قوانين برشمرد:«جوي كه براي ايرانيها در كل كشور ايجاد كرده اند، مناسب نيست و باعث بوجود آمدن ناامني و ناباوري در ميان ديگر كشورها براي ايرانيها شده است. البته متاسفانه بايد گفت نمونههايي نيز از خلافكاري در ميان مسافران ايراني در برخي از كشورها ديده ميشود اما اين مورد براي ديگر مليتها نيز وجود دارد و تنها شامل حال ايرانيان نيست. بااينحال به دليل همان جو تبليغاتي كه ايجاد شده، ما را در دنيا بيشتر تحت نظر ميگيرند و حتي محل اقامت مسافران ايراني در دبي بايد از قبل مشخص باشد.»
او نيز بر نقش دولتها در اين مورد تاكيد كرد:«مسئولان سازمان ميراث فرهنگي از اين قضيه مطلع هستند چون بر آژانسهايي كه در زمينه تورهاي دبي كار ميكنند، نظارت ميكنند بنابراين دولتها با تعامل و گفتگو ميتوانند شرايط را تسهيل كنند.»
شرايط خاص ويزاكيومرث حسيني، رئيس دفاتر خدمات مسافرتي و هوايي استان فارس اظهار داشت:« ويزاي دبي شرايط خاص خود را دارد زيرا داراي زمان 14 روزه است و چنانچه تاريخ افامت مسافر به اتمام برسد، كارت آژانس كارگذار براي اعطاي ويزا به ديگر مسافران ايراني بسته و موجب خسارت ميشود. بنابراين آژانسي كه در دبي كار ميكند، از دفاتر ايراني ضمانت ميگيرد كه بتواند جريمه و خسارت مالي خود را از اين راه جبران كند.»
قانوني براي همهمجتبي تهراني، مدير يكي از آژانسهاي مسافرتي نيز پرداخت جريمه از سوي آژانسها براي ديركرد مسافران را قانون كشور امارات ذكر كرد:«اين جريمه شامل قانون كشور امارات است زيرا اگر مسافري درخروح از دبي تاخير داشت كارگزار دبي نيز بايد جريمه پرداخت كند كه او هم به نوبه خود خسارت مالي خود را از آژانس ايراني ميگيرد. اين قانون از اول هم بوده است.»
دانشگاه جامع علمی کاربردی وبلاگ تخصصی دانشجویان خدمات مسافرتی واحد 2 و 22